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Servicio de Atencion Ciudadana: Información, Registro, Estadística y 010

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El Servicio de Atención Ciudadana (SAC) tiene como misión principal facilitar la relación entre la ciudadanía y el Ayuntamiento mediante una atención integral, personalizada, ágil y cómoda.

SERVICIOS PRINCIPALES

  • Información general sobre organización, trámites y gestiones municipales
  • Información sobre actividades municipales
  • Registro de documentos, solicitudes e instancias dirigidas al Ayuntamiento de Alcalá de Henares
  • Registro de documentos dirigidos a cualquier Administración Pública
  • Trámites del Padrón Municipal: Altas, Bajas, Cambios de domicilio, Modificación de datos, Renovación y Confirmación.
  • Volantes y certificados de empadronamiento
  • Recepción de reclamaciones y sugerencias sobre servicios municipales.

Enlace al Registro Electrónico del Ayuntamiento de Alcalá de Henares  Se podrá presentar de forma telemática, a través de Internet, solicitudes y escritos dirigidas al Ayuntamiento de Alcalá de Henares. Se precisa de certificado electrónico.

SERVICIOS 010:

  • Información General sobre Servicios y Trámites municipales
  • Información sobre la ciudad, actividades culturales, deportivas, etc
  • Información sobre medios de transporte
  • Solicitud de volantes de empadronamiento (envio por correo)
  • Recogida de quejas y sugerencias

Categoria:Ayuntamiento de Alcalá de Henares

Otros datos de interés:

91 880 28 11 / 91 887 96 08 (desde fuera Alcalá de Henares)

010 (desde Alcalá de Henares)

010 (llamando desde fuera de Alcalá de Henares) 91 880 28 -11

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Dirección

Plaza  Cervantes, 12

28801 Alcalá de Henares (Madrid)

Telf:
91 888 33 00
+ Extension: 1131- 1132- 1133 - 1134 - 1135 -1136

Horario

Atención Presencial:

  • De Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas
  • Julio-Agosto de 09:00 a 13:30 horas

Atención servicio 010:

  • Lunes a Viernes: 8:00 a 20:00 horas
  • Sábados:  9:00 a 13:30 horas
  • Julio, Agosto : De lunes a Viernes de 8:00 a 14 horas (Sábados sin servicio)
  • Septiembre del 1 al 15: 8:00 a 20:00 horas (Sábados sin servicio)

Datos de contacto

Correo electrónico: 010@ayto-alcaladehenares.es

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