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Punto Municipal del Observatorio Regional de la Violencia de Género

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  • Recurso que forma parte de la red de Puntos Municipales del Observatorio Regional de la Comunidad de Madrid.
  • Atención integral a mujeres víctimas y personas dependientes a su cargo
  • Atención psicológica y social y asesoramiento jurídico
  • Protección mediante telefonía móvil
  • Atención psicológica a menores

La mujer víctima de violencia de género puede acudir al recurso:

  • Por iniciativa personal, llamando al 918797380 o 918771720 o presencialmente en C/ Siete Esquinas, 2
  • Derivada de otro recurso

Itinerario de atención:

En primer lugar será recibida por la auxiliar administrativa, que realiza las funciones de acogida e información y programa la primera cita con la trabajadora social

ATENCIÓN SOCIAL

La primera cita de atención se programa con la trabajadora social, cuyas funciones son:

  • Valoración social general y de la historia de violencia en particular
  • Valoración de peligrosidad
  • Derivaciones necesarias. Se ofrece a todas las usuarias atención psicológica y si es necesario, orientación jurídica. Además se puede derivar a otros servicios y gestionar un recurso de acogida temporal

ATENCIÓN PSICOLÓGICA

En todos los casos se ofrece atención por parte de la psicóloga que consiste en:

  • Valoración psicológica de la mujer
  • Evaluación de la situación de violencia
  • Atención psicológica

Contamos con el apoyo de una psicóloga infantil que ofrece:

  • Atención a hijos e hijas menores de mujeres que son atendidas en el recurso (siempre acorde con la legalidad y protección de la infancia)
  • Valoración y atención psicológica a las y los menores
  • Orientación a las madres sobre la situación psicológica de sus hijas y/o hijos

ORIENTACIÓN JURÍDICA

En caso de dudas sobre su situación legal presente o futura, se programa cita con la asesora jurídica para:

  • Orientar e informar a la mujer sobre su situación legal específica
  • Aclarar dudas relacionadas con su situación legal presente o futura (en el caso de interposición de demanda, modificaciones legales¿)
  • Orientar sobre la posible denuncia y el proceso judicial

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Dirección

Calle  Siete Esquinas, 2

28801 Alcalá de Henares (Madrid)

Telf:

91 879 73 80

Fax: 91 877 17 21

Horario

Mañanas: De lunes a viernes de 9:00 h a 14:00 h.

Tardes: De lunes a jueves, de 16:00 h a 19:00 h.

Horario de verano

Del 15 de junio al 15 de septiembre el horario de atención es sólo de mañanas, de 9:00 a 14:00 h.

Datos de contacto

Correo electrónico: observatorioalcala@ayto-alcaladehenares.es

  • Plaza de Cervantes 12. 28801 Alcalá de Henares (Madrid) Teléfono: 91 888 33 00
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