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Quejas, Sugerencias y Encuestas

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Dentro del periodo comprendido entre el 01/01/2014 y 13/11/2014 se han recibido un total de 509 reclamaciones y sugerencias ,  de las que se han resuelto un 85,46%.

Estas reclamaciones se han presentado en los servicios que se desglosan a continuación con indicacion de su numero y porcentaje sobre el global.

  • 010- Buzon quejas y sugerencias: 257  (50,49%)
  • Distrito I: 6 (1.18%)
  • Distrito II : 5 (0,98%)
  • Distrito III: 3 (0,59%)
  • Distrito IV: 68 (13,36%)
  • Distrito V: 12 (3,36%)
  • Registro General: 158 (31,04%)

Dentro del período comprendido entre 25/09/2012 y 06/11/2014/ se han recibido un total de 1363 reclamaciones y sugerencias, de las que se han resuelto un 94,35%.

Estas reclamaciones se han presentado en los servicios que se desglosan a continuación con indicacion de su numero y porcentaje sobre el global.

  • 010- Buzon quejas y sugerencias: 836 (61,34%)
  • Distrito I: 42 (3,08%)
  • Distrito II : 13 (0,95%)
  • Distrito III: 12 (0,88%)
  • Distrito IV: 150 (11,01%)
  • Distrito V: 57 (4,18%)
  • Registro General: 216 (15,85%)

Hasta la fecha no se han realizado encuestas sobre prestación de los servicios

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