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Cómo realizar una consulta de Consumo
Para resolver alguna duda, problema o sugerencia relacionados con el consumo de productos, la adquisición de bienes o la contratación de servicios, el consumidor puede realizar una consulta utilizando las siguientes vías y posibilidades:
- En la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC):
- Por correo postal: OMIC Alcalá de Henares. C/ Mínimos nº.1. 28801 Alcalá de Henares.
- Por correo electrónico: consumo@ayto-alcaladehenares.es
- Por Teléfono: 91 877 17 30
- Por Fax: 91 877 17 31
- Horario: De lunes a viernes, de 10 a 13 horas. Jueves de 16 a 18 horas.
- O en las Asociaciones de consumidores de la Comunidad de Madrid.
